politica sulla riservatezza

In ottemperanza al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio (GDPR) e alla Legge organica 3/2018, del 5 dicembre, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (LOPDGDD), La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali.

1. Titolare del trattamento dei dati

Identità: BELRA SL Codice fiscale/Partita IVA: B81667347 Indirizzo postale: Juan Ramon Jimenez, 23, 28420 Galapagar (Madrid) Telefono: 609158133 Email: rafa@stospain.es Email per la protezione dei dati: rafa@stospain.es

2. Scopi del trattamento

I dati personali da te forniti saranno trattati per le seguenti finalità: • Gestione degli ordini ed elaborazione degli acquisti effettuati nel nostro negozio online. • Gestione del rapporto commerciale e del servizio clienti. • Invio di comunicazioni commerciali relative ai nostri prodotti e servizi, previo tuo esplicito consenso. • Adempimento degli obblighi legali e fiscali applicabili. • Gestione di richieste di informazioni, reclami e domande ricevute tramite i nostri canali di contatto. • Miglioramento dei nostri servizi tramite analisi statistiche anonime.

3. Base giuridica del trattamento

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati dipende dalla finalità: • Esecuzione di un contratto: per la gestione degli ordini e del rapporto commerciale. • Consenso dell'interessato: per l'invio di comunicazioni di marketing. • Adempimento di obblighi di legge: per la conservazione di fatture e documentazione fiscale. • Interesse legittimo del titolare del trattamento: per il miglioramento dei nostri servizi e la prevenzione delle frodi.

4. Destinatari dei dati

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con i seguenti destinatari: • Istituti finanziari e gateway di pagamento per l'elaborazione dei pagamenti. • Aziende di trasporto e logistica per la consegna degli ordini. • Autorità pubbliche, ove richiesto dalla legge. • Fornitori di servizi tecnologici che agiscono in qualità di responsabili del trattamento dei dati, con i quali sono stati stipulati i relativi accordi sul trattamento dei dati. Non verranno effettuati trasferimenti internazionali di dati al di fuori dello Spazio economico europeo senza adeguate garanzie.

5. periodi di conservazione

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi previsti dalla legge: • Dati dei clienti: per tutta la durata del rapporto commerciale e per 5 anni dopo la sua cessazione. • Dati fiscali e di fatturazione: 4 anni (Legge Generale Tributaria). • Dati relativi alle comunicazioni di marketing: fino alla revoca del consenso.

6. Diritti della parte interessata

Hai il diritto di: • Accesso: di sapere quali dati personali trattiamo su di te. • Rettifica: di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti. • Cancellazione: di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari. • Limitazione del trattamento: di richiedere la limitazione del trattamento in determinate circostanze. • Portabilità: di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e di uso comune. • Opposizione: di opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi connessi alla tua situazione particolare. • Revoca del consenso: di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la licealità del trattamento effettuato prima della revoca. Per esercitare questi diritti, puoi contattare rafa@stospain.es, allegando una copia del tuo documento di identità. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) se ritieni che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.

7. Misure di sicurezza

BELRA SL ha adottato le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza e l'integrità dei dati personali, nonché per prevenirne l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti.